Retourvoorwaarden
- De retourzending is voor de rekening van de koper. Je draagt dus zelf de kosten voor de retourzending.
- Een product dient onbeschadigd te zijn en in de originele, onbeschadigde verpakking retour te worden gestuurd. Indien artikelen niet in ongebruikte en originele staat zijn bij ontvangst van de retournering, dan kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.
- Wil je een product ruilen? Dan stuur je het huidige product retour en bestel je het gewenste product in de webshop.
- LUDE is niet aansprakelijk voor beschadigingen aan en het zoekraken van een retourzending. Deel eventueel de track & trace code van je retourpakketje via mail (info@ludeplay.com) zodat we je retourzending in de gaten kunnen houden.
Retourneren Noriter Project x LUDE - Lillle Hus
Voor het retourneren van een magnetisch whiteboard ‘Lille Hus’ gelden aanvullende retourvoorwaarden:
- Het bord Lille Hus mag uitsluitend retour gestuurd worden in de originele verpakking, inclusief alle bijbehorende accessoires en handleiding in de originele doos. De folie dient nog op het magnetisch oppervlak bevestigd te zijn.
- Is je bestelling geleverd door vervoerder Dynalogics, dan kunnen wij na aanmelding van je retour een afhaalopdracht inplannen. Dynalogics komt het bord dan bij je thuis ophalen. De kosten hiervoor bedragen €22,95 en worden verrekend met het retourbedrag.
-
Is je bestelling geleverd door een andere vervoerder, dan dien je de retour zelf te regelen. De retourkosten zijn in dat geval voor eigen rekening.
- Je mag het bord ook met een andere vervoerder retourneren op eigen kosten.
Terugbetaling
Zodra we de retourzending hebben ontvangen, zal het bedrag uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, aan je gecrediteerd worden via de betaalmethode waar je de order mee hebt afgerekend.
